よくあるお問い合わせ
騒音・振動
近所の方の騒音に困っているのですが、どうしたらいいですか
自宅ではゆっくりと平穏に生活したいところですが、日々の生活の中で、近隣の騒音や悪臭などに悩まされることがあります。こうした騒音や悪臭を「生活公害」と言います。
騒音に関する苦情としては、建設現場の騒音、工場の騒音、店舗やそこに出入りする人たちによる騒音、交通機関の騒音などのほか、エアコンの音、風呂や給排水音、洗濯機の音、ピアノの音、ドアの開け閉め、布団をたたく音などの「生活騒音」というものもあります。
このような「生活騒音」については、社会生活においては程度の差こそあれ、音を発することは避けられません。私たちが近所の方に対してうるさいと思っているのと同じように、近所の方も私たちにうるさいと思っているかもしれません。
しかし、いくらお互い様だとしても、「受忍限度」を超えるような場合には、騒音を出さないように求めることができます。裁判所では、「侵害の程度が一般人の社会生活上の受任すべき限度を超えるもの」であるかどうかが判断されます。判断の基準としては、①被害の態様と被害の程度、②被侵害利益の性質と内容、③被害の開始とその後の継続の経過及び状況、④被害防止策の措置、内容及び効果、⑤加害者の害意という各要素を具体的に判断していきます。
「生活騒音」以外の建設工事や工場、深夜営業の店などについては、騒音を規制する法律がいろいろとありますし、地方自治体によっては条例で「生活騒音」についての指針値を規定しているところもありますので、お住まいの地方自治体にお問い合わせになると良いでしょう。
解決策としては、直接話し合いをしてみる、自治会や町内会などで問題提起して話し合うといった方法が考えられます。そうした方法が難しければ、弁護士に依頼して通知してもらったり、調停や訴訟といった法的手続きをとったりすることが考えられます。
京都はるか法律事務所ならこんなことができます
円満解決のために調停や紛争解決センターを活用します
振動、騒音、悪臭といった近隣問題は、｢受忍限度｣というあいまいな基準があるため、訴訟で白黒の決着をつけるには難しい部分があります。また、ご近所の方との人間関係もあるので、できる限り話し合いで解決することが好ましいと言えます。京都はるか法律事務所では、できるだけ円満に解決するために調停や紛争解決センターを活用していきます。
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京都はるか法律事務所では初回45分の法律相談は無料で受けられます。
2回目以降の相談は、30分につき5,500円です。
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よくある質問
- Q. 弁護士に相談したい場合はどうすればいいですか？
- こちらからメールでお申し込みいただくか、電話で相談の予約をお取りください。
できるだけ早く相談にお越しいただけるように、相談日時を決定させていただきます。 - Q. こんなことを弁護士に相談してもいいのか心配なのですが…
- どんなことが法律問題になるのか、法律に関係するのか、弁護士に相談するような問題なのかということは、ふつうはわかりません。とりあえずは、一度相談してください。お話の内容が法律的な問題であればアドバイスをさせていただき、弁護士をご依頼になった方が良いだろうと思われる場合にはご依頼いただくことも可能です。
法律的な問題ではなく、弁護士では解決が難しいということになれば、どこで相談するのが良いのかということをアドバイスすることもできます。 こんなこと相談して良いのかな？変なこと相談したら弁護士に怒られたり、馬鹿にされたりしないかな？などとご心配にならずに、まずは気軽に相談にお越しください。 - Q. 相談料はいくらですか？
- １回目のご相談は無料です。普通の法律事務所では３０分を相談時間の目安としていますが、京都はるかではご相談者にゆっくりと話していただけるように４５分間を相談時間としています。 ２回目からのご相談は、３０分につき５５００円をいただきます。正式にご依頼いただく場合には、相談料は不要です。ご依頼後の打合せについても、何度打合せをしても、相談料をいただくことはありません
- Q. 無料法律相談だけで依頼しなくてもいいのですか？
- まったく構いません。まずはご相談いただき、法的解決を図ることが合理的なのか、京都はるかの弁護士が信頼できるかどうか、弁護士費用は納得できるかどうかを検討していただき、依頼してみようとお考えになったときに初めてご依頼ください。相談だけで終わってもいっこうに構いませんし、相談してご家族などと協議されてからご依頼いただいても構いません。
- Q. 夜間や土日祝日でも相談できますか？
- もちろんできます。あらかじめご予約ください。
- Q. 相談した内容は秘密にしてもらえますか？
- ご相談者の秘密を守ることは、弁護士としてもっとも基本的な義務です。
ご相談いただいた内容はもちろん、弊所に相談に来ていただいたこと自体について、第三者やご家族であっても、ご相談者の承諾なく漏らすことはありませんのでご安心下さい。
京都はるか法律相談事務所の法律相談の流れ
1.法律相談の予約
京都はるかでは初回法律相談が無料です。ご相談者の都合に合わせて、夜間や土日、休日の相談にも対応しますので、まずはご予約ください。
2.弁護士と面談（法律相談）
弁護士が直接面談して、ご相談をおうかがいします。初回法律相談は45分間、無料でじっくりとご相談いただけます。
3.弁護を依頼したい場合
弁護士に相談したからといって、依頼しなければならないわけではありません。相談だけで終わっていただいてもまったく問題はございません。
4.弁護活動開始
正式にご依頼をいただいたら、弁護士が活動を開始します。ご依頼後も、不安な点、疑問点など、何度でも遠慮なく、納得のいくまでお尋ねになってください。
